Trong quá trình sử dụng Facebook để truyền đạt thông điệp hay kinh doanh, việc LiveStream trở thành một công cụ quan trọng để tương tác trực tiếp với khán giả. Tuy nhiên, không ít người dùng đã gặp phải tình huống bị chặn khi thực hiện LiveStream trên nền tảng này. Trong bài viết này, hãy cùng 3 Độ Agency điểm qua các nguyên nhân chính dẫn đến việc bị chặn khi LiveStream trên Facebook và cách khắc phục những vấn đề này.
3 Độ Agency – Giải Pháp Marketing Online
Facebook Marketing: Facebook Marketing là kênh truyền thông quảng bá bởi khả năng tiếp cận lượng lớn người dùng, tốc độ truyền tải nội dung nhanh, tiết kiệm chi phí cho các hoạt động.
Content Marketing: Đội ngũ 3° Agency sẽ không thuyết phục khách hàng bằng những lời hứa hão huyền, nhưng chúng tôi tập trung vào việc cung cấp cho họ giá trị cụ thể và có thể đo lường được.
Tiktok Ads: Nhìn chung, đối với số lượng người truy cập lớn, Tiktok là nền tảng hỗ trợ tốt việc quảng cáo. Đây sẽ là thị trường để các doanh nghiệp tiếp cận được lượng người dùng khổng lồ bằng phương pháp đơn giản.
Nguyên nhân bị chặn livestream trên Facebook
- Nguyên nhân 1: Kết nối Internet yếu: Một trong những lý do đầu tiên có thể khiến bạn không thể Livestream là do kết nối Internet trên thiết bị di động của bạn gặp lỗi hoặc mạng quá yếu. Để khắc phục, bạn có thể thử tắt và khởi động lại thiết bị, hoặc đăng ký gói 4G MobiFone tốc độ cao để truy cập mạng nhanh hơn.
- Nguyên nhân 2: Phần mềm không cập nhật: Đôi khi, tính năng Livestream trực tiếp trên Facebook chưa được cập nhật đến tất cả các tài khoản. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử cập nhật phần mềm Facebook lên phiên bản mới nhất.
- Nguyên nhân 3: Thao tác không chính xác: Trong một số trường hợp, việc thực hiện thao tác Livestream trên Facebook không chính xác có thể làm bạn không thể thành công. Hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện đúng các bước cần thiết.
- Nguyên nhân 4: Hạn chế trên tài khoản cá nhân: Facebook có thể áp dụng chính sách hạn chế Livestream trên các tài khoản cá nhân và khuyến khích Livestream trên trang cá nhân. Đối với những trường hợp Livestream bán hàng, điều này có thể áp dụng để thúc đẩy việc sử dụng trang cá nhân.
- Nguyên nhân 5: Vi phạm chính sách Facebook: Livestream các sản phẩm hoặc nội dung vi phạm chính sách bảo vệ thương hiệu hoặc động vật có thể dẫn đến chặn Livestream trên Facebook.
Giải pháp khắc phục khi bị chặn livestream trên Facebook ?
Đối với trang cá nhân bị chặn Livestream trên Facebook, một giải pháp hiệu quả là tạo Fanpage và Livestream từ Fanpage đó. Sau đó, bạn có thể chia sẻ video Livestream về trang cá nhân để tiếp tục tương tác với khán giả.
Đối với trường hợp Fanpage bị cấm Livestream, bạn có thể thêm quản trị viên khác và sử dụng tài khoản Facebook của quản trị viên đó để tiếp tục Livestream.
Một điều cần lưu ý là, thay vì sử dụng trang cá nhân mới để Livestream và tag + chia sẻ, bạn có thể gặp phải việc bị khóa một lần nữa. Việc này không chỉ gây phiền toái mà còn làm mất lòng tin của khách hàng. Do đó, sử dụng Fanpage và các tài khoản quản trị viên là giải pháp tốt hơn để tránh tình trạng này.
Khi sử dụng Fanpage, bạn có thể tận dụng các phần mềm hỗ trợ để quét và lưu trữ các nội dung mà khách hàng đã comment, inbox. Điều này giúp bạn duy trì tương tác với khách hàng ngay cả khi video Livestream bị xóa.
Cuối cùng, bạn có thể quảng cáo Fanpage tới những người thường xuyên tương tác và bạn bè của họ để tăng cường tương tác mới. Fanpage cung cấp nhiều cơ hội quảng cáo và thu hút tương tác hơn so với trang cá nhân.
Bị chặn livestream trên Facebook mất bao lâu?
Livestream thực sự mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng Facebook. Không chỉ giúp bạn chia sẻ những hình ảnh sống động qua video mà còn hỗ trợ tăng tương tác, like và hiệu quả trong việc bán hàng.
Một khi bị chặn Livestream trên Facebook, bạn sẽ không thể phát video trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính bằng tài khoản của mình được.
Thời gian bị chặn Livestream trên Facebook là bao lâu? Trên thực tế, Facebook không có quy định cố định về thời gian chặn, mà thời gian này phụ thuộc vào mức độ vi phạm. Tài khoản của bạn có thể bị chặn phát trực tiếp video từ 2 tuần đến 2 tháng tùy thuộc vào vi phạm cụ thể.
Khi thực hiện Live Stream trực tiếp trên Facebook, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Bạn có thể nhìn thấy số người đang xem trực tiếp video và đọc được các bình luận của những người theo dõi trong quá trình Live Stream.
- Thời lượng của Video Livestream phải dài hơn 4 giây và tối đa 30 phút mới có thể đăng lên Timeline được.
- Video sẽ tự động được lưu trên Timeline Facebook của bạn sau khi kết thúc Live Stream, giống như một video bình thường. Bạn có thể lựa chọn xóa video hoặc lưu video trên Timeline để bạn bè của bạn có thể xem sau.
- Bạn có thể chặn người dùng ra khỏi Live của bạn nếu có người xem nào đó bình luận những comment không phù hợp trong quá trình Live. Để chặn, bạn nhấn chọn hình ảnh Profile của người dùng bạn muốn chặn ở kế bên comment của họ rồi chọn Block là xong
Như vậy, việc bị chặn khi LiveStream trên Facebook có thể gây ra không ít phiền toái cho các cá nhân và doanh nghiệp sử dụng nền tảng này để kết nối với khán giả. Tuy nhiên, bằng cách nắm rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục phù hợp, chúng ta có thể giải quyết hiệu quả vấn đề này và tiếp tục tận dụng sức mạnh của LiveStream trên Facebook một cách hiệu quả.
Biên tập viên
Bài viết mới
Chia sẻ kiến thức3 Tháng tư, 2024Cách thiết lập và cài đặt Meta Pixel
Chia sẻ kiến thức2 Tháng tư, 2024Những điều cần biết về Pixel Facebook
Chia sẻ kiến thức1 Tháng tư, 2024Facebook Pixel là gì?
Chia sẻ kiến thức1 Tháng tư, 2024Những lợi ích của Facebook Pixel
